Detta är ett
första utkast som inte har kollats upp med leverantör eller olika
e-posthanterare/e-postprogram utan är det första lösningsalternativet som finns
för närvarande. Löpsedeln kommer att uppdateras.
Det innebär att lösningen kanske inte hjälper just dig och jag ber dig i så
fall att kontakt oss via detta formuläret på denna sida:lindefallet.com
(startsida).
Tillfällig lösning! Klicka här!
I helgen har
det uppmärksammats att man kan uppleva problem med sin @lindefallet.com adress
i sitt e-postprogram, antingen i datorn eller i telefonen.
De som hittills har meddelat att de har problem är iPhone/iPad användare.
I och med
att detta än så länge har identifierats hos iPhone/iPad användare så kommer här
en lösning för dessa användare.
Lösning iPhone/iPad:
Går till Inställningar > Allmänt > Om > Inställningar för betrodda
certifikat. Aktivera att certifikatet ska tillåtas under Aktivera full tillit
för rotcertifikat.
Källa:https://support.apple.com/sv-se/HT204477
Om ni fortfarande har problem så sök i er telefon/surfplatta bland allmänna inställningar, inställningar, inställningar för e-post eller liknande. Det ni bör leta efter är något som kallas för certifikat eller certifikat för SSL.
Bakgrund
Anledningen
till att detta uppdagats är att iPhone/iPads vill göra dig uppmärksam på att du
använder en e-postadress (ansluten till en e-postserver) som de inte känner
igen. E-postservern har inte ett ”allmänt känt” certifikat för SSL
(SSL=krypteringsteknik). Det betyder inte att det är något farligt eller något
man behöver vara orolig för.
Följande
citat är skrivet för e-postprogrammet Mail som tillhandahålls av Apple och dess
Mac-datorer men beskrivningen fungerar även på e-postprogrammet i iPhone
telefoner eller iPads.
”Om e-postservern använder ett SSL-certifikat som är signerat av en okänd utfärdare
(t.ex. ett självsignerat certifikat) visar Mail ett meddelande som anger att
programmet inte kan verifiera identiteten för e-postservern. Även om du kan
ansluta till e-postservern fortsätter Mail att varna dig för den varje gång du
öppnar Mail.”
Källa:https://support.apple.com/kb/PH22329?viewlocale=sv_SE&locale=sv_SE
